Versandbedingungen

Versandrichtlinie

1. Liefergebiet

Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb der gesamten Schweiz.

Eine Lieferung an Adressen außerhalb der Schweiz ist derzeit leider nicht möglich.

2. Versandkosten

Bestellungen ab 110 CHF – versandkostenfrei.
Bestellungen unter 110 CHF – pauschale Versandkosten in Höhe von 7,99 CHF.

Alle angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der anfallenden Steuern.

3. Bestellannahme

Bestellungen, die an Werktagen (Montag bis Freitag) bis 18:00 Uhr (CET) eingehen, werden noch am selben Tag zur Bearbeitung aufgenommen.

Bestellungen, die nach 18:00 Uhr (CET) eingehen oder an Wochenenden beziehungsweise Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächstfolgenden Werktag bearbeitet.

4. Bearbeitungszeit

Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung beträgt die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung in der Regel 1–3 Werktage.

Während dieses Zeitraums werden Bestellung und Zahlung geprüft sowie die Ware für den Versand vorbereitet.

5. Lieferzeit

Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 7–10 Werktage.

Die tatsächliche Zustelldauer kann abhängig vom Lieferort oder vom jeweiligen Versanddienstleister geringfügig abweichen.

6. Versanddienstleister

Für den Versand Ihrer Bestellung arbeiten wir mit etablierten Logistikunternehmen zusammen, darunter:

UPS
FedEx
USPS

Der Versanddienstleister wird je nach Lieferadresse und Verfügbarkeit ausgewählt.

7. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer, der Zahlungsbestätigung sowie den Informationen zur Sendungsverfolgung.

Den aktuellen Lieferstatus können Sie jederzeit über die Seite „Sendungsverfolgung“ auf unserer Website abrufen. Geben Sie hierzu einfach Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein.

8. Haftung

Transportschäden oder Verlust

Sollte Ihre Bestellung während des Transports beschädigt werden oder verloren gehen, haften wir im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Bitte überprüfen Sie die Lieferung unmittelbar nach Erhalt.

Änderung oder Stornierung

Änderungen der Lieferadresse oder eine Stornierung der Bestellung sind nur möglich, solange die Ware noch nicht versendet wurde.

Nach Übergabe an den Versanddienstleister können keine Änderungen mehr vorgenommen werden.

Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen angegebene Lieferadresse vollständig und korrekt ist.

Für Zustellprobleme, die aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Adressangaben entstehen, übernehmen wir keine Haftung.

9. Hinweise zur Warenannahme

Wir empfehlen Ihnen, die Sendung unmittelbar nach Erhalt auf sichtbare Transportschäden zu überprüfen.

Sollten äußerlich erkennbare Schäden vorliegen, bitten wir Sie, diese direkt beim Zusteller zu dokumentieren und sich anschließend schnellstmöglich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen.

10. Kontakt

Adresse
4601 Nasa Pkwy #307D, Seabrook, TX 77586, United States

Telefon
+1 (281) 753-7175

E-Mail-Adresse
assist@lumidornix.com

Öffnungszeiten
Montag bis Freitag, 09:00 bis 18:00 Uhr (CET)