AGB

1 Einleitung und Anwendungsbereich

Diese Servicepolitik gilt für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop Lumidornix (nachfolgend „wir“ oder „uns“ genannt) aufgegeben werden. Sie regelt die Nutzung unserer Website, den Kauf unserer Produkte sowie die damit verbundenen Rechte und Pflichten. Mit der Aufgabe einer Bestellung akzeptieren Sie diese Bedingungen.

2 Benutzerkonto und Verantwortungsbereich der Website

Sie sind für die Sicherheit Ihrer Anmeldedaten selbst verantwortlich. Wir übernehmen keine Haftung für unbefugte Nutzung Ihres Kontos durch Dritte. Unsere Website dient der Darstellung und dem Verkauf unserer Produkte; wir bemühen uns um eine korrekte und aktuelle Darstellung, können jedoch keine vollständige Fehlerfreiheit garantieren.

3 Produkte, Lagerbestand und Preisänderungen

Alle Produktbeschreibungen, Abbildungen und Preise auf unserer Website sind freibleibend. Wir behalten uns das Recht vor, Preise jederzeit anzupassen. Der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Preis ist massgeblich. Sollte ein Produkt nicht vorrätig sein, informieren wir Sie umgehend.

4 Bestellung und Zahlung

Mit der Bestätigung Ihrer Bestellung kommt ein Vertrag zustande. Die Zahlung erfolgt per Visa oder MasterCard. Wir bestätigen den Zahlungseingang per E-Mail. Bei fehlgeschlagener Zahlung behalten wir uns vor, die Bestellung zu stornieren.

5 Transportpolitik

Unsere Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage. Weitere Details zur Lieferung und zu Versandkosten entnehmen Sie bitte unserer Transportklausel.

6 Stornierungspolitik

Bestellungen können innerhalb von 48 Stunden nach Aufgabe storniert werden, sofern sie noch nicht versandt wurden. Die Bearbeitung Ihrer Stornierung erfolgt umgehend nach Eingang Ihrer Anfrage. Mehr dazu in unserer Bestellstornierungsrichtlinie.

7 Rückgabe- und Umtauschpolitik

Sie haben ab Erhalt der Ware 35 Tage Zeit für eine Rückgabe oder einen Umtausch. Die Bearbeitungszeit nach Wareneingang beträgt 1–3 Werktage. Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie.

8 Rückerstattungspolitik

Die Rückerstattung erfolgt auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel (Visa oder MasterCard). Je nach Bearbeitungszeit Ihrer Bank erwarten wir den Geldeingang innerhalb von 1–3 Werktagen. Sollte die Rückerstattung länger dauern, kontaktieren Sie uns bitte.

9 Streitigkeiten und anwendbares Recht

Es gilt schweizerisches Recht. Wir halten uns an die geltenden Datenschutzbestimmungen einschliesslich der DSGVO. Wir behalten uns vor, diese Politik zu aktualisieren und werden Sie über wesentliche Änderungen informieren.

10 Datenschutz und Datensicherheit

Ihre personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und ausschliesslich zur Auftragsabwicklung genutzt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies für die Lieferung oder Zahlungsabwicklung erforderlich ist.

11 Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website, einschliesslich Texte, Bilder, Logos und Grafiken, sind urheberrechtlich geschützt. Jede Vervielfältigung oder Verwendung ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist untersagt.

12 Haftungsbeschränkung

Wir haften nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

13 Änderung der Servicepolitik

Wir behalten uns das Recht vor, diese Servicepolitik jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie gesondert informieren.

14 Kontaktaufnahme

Adresse: 4601 Nasa Pkwy #307D, Seabrook, TX, 77586, United States

Telefon: +1 (281) 753-7175

E-Mail-Adresse: assist@lumidornix.com

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)